Condizioni Generali di Trasporto

Le presenti “Condizioni Generali di Trasporto” si applicano ai Servizi di Trasporto Pubblico Locale esercitati dalla società Gioia Bus Srl.

Ogni singolo utente è tenuto al rispetto delle Condizioni Generali di Trasporto consultabili sul sito internet www.gioiabus.com

Titoli di Viaggio

La salita si effettua, salvo diverse indicazioni, dalla porta anteriore mentre la discesa da quella centrale e/o posteriore;
Per ogni singolo viaggio è necessario munirsi di idoneo titolo di viaggio acquistabile sui nostri mezzi o presso la nostra sede sita in Via A.Nazzari, 1 – 00042 Anzio (Rm);
Il titolo di viaggio va compilato in ogni sua parte con penna indelebile prima dell’uso (es. in caso di abbonamento);
Il titolo di viaggio deve essere conservato per tutta la durata del viaggio e fino alla fermata di discesa, nonché esibito su richiesta del personale di verifica;
Il titolo di viaggio è personale, non è cedibile né cumulabile con altri titoli;
Il titolo di viaggio da diritto all’utilizzo per una singola corsa in caso di biglietto corsa semplice, ad un numero illimitato di viaggi durante il mese di validità in caso di abbonamento mensile e ad un numero illimitato di viaggi durante l’anno di validità in caso di abbonamento annuale ;
In caso di ritardi o di interruzioni del viaggio per causa di forza maggiore, il titolo di viaggio non è rimborsabile;

Sanzioni

Il Cliente che all’atto del controllo da parte del personale addetto alle verifiche viene trovato sprovvisto del titolo o comunque non regolarizzato nei modi sopraindicati è assoggettato, oltre al pagamento del biglietto ordinario di corsa semplice evaso, anche alla sanzione amministrativa prevista dalla normativa regionale vigente.
Il Cliente trovato in possesso di documenti di viaggio contraffatti (falsificati, tagliati, cancellati, manomessi o comunque resi illeggibili) oltre all’assoggettamento della prevista sanzione amministrativa, sarà denunciato per truffa all’Autorità Giudiziaria ai sensi e agli effetti del Codice Penale e assoggettato alla sanzione amministrativa prevista dal D.L. n. 507 del 30 dicembre 1999.
I titoli di viaggio (biglietti, abbonamenti e tessera di riconoscimento aziendale) smarriti, rubati o deteriorati non sono rimborsabili né sostituibili con altri;

Accessibilità

Alcuni dei nostri mezzi urbani è dotato di pedana per persone con disabilità e postazione centrale riservata ai passeggeri avente ridotta mobilità;

Trasporto bambini

Tutti i bambini di altezza inferiore a un metro viaggiano gratuitamente a condizione che non occupino un posto a sedere e che siano accompagnati da un adulto. Per ragioni prettamente di sicurezza è possibile salire sui mezzi con carrozzine e passeggini solo nel caso in cui vengano posizionati nell’apposito spazio contrassegnato e non ostacolino il passaggio agli utenti. In caso contrario dovranno essere ripiegati e disposti nelle aree posteriori del mezzo.

Trasporto animali

Sono ammessi gratuitamente animali domestici e cani guida per non vedenti purchè non occupino posti a sedere e siano muniti di guinzaglio e museruola. Gli animali di piccola taglia devono necessariamente essere custoditi in apposito trasportino di dimensioni non superiori a cm 25x45x810 (NON sono ammessi animali di grande o media taglia). L’animale deve essere tenuto in maniera tale da non arrecare danno o fastidio a persone o cose, in tal caso può essere allontanato dal personale addetto per motivi di sicurezza. I passeggeri che accompagnano gli animali ne sono i principali responsabili e saranno tenuti a risarcire eventuali danni provocati al mezzo, a persone o cose.

Trasporto biciclette

Sono ammesse sul servizio di trasporto n. 1 bicicletta per passeggero purchè pieghevole e posizionata nell’apposito spazio contrassegnato nella parte posteriore del mezzo. La bicicletta non deve ostacolare il passaggio di salita e discesa degli utenti dal mezzo.

Norme di comportamento

E’ buona educazione dare priorità di accesso al servizio e/o cedere il posto alle persone anziane, a donne in stato di gravidanza e a persone aventi ridotta capacità motoria.
E’ obbligatorio rispettare le disposizioni relative ai posti riservati.
E’ vietato arrecare disturbo gli altri passeggeri
E’ vietato fumare
E’ vietato gettare oggetti fuori dal veicolo
E’ vietato azionare dispositivi di allarme o di emergenza se non in caso di incombente pericolo
E’ vietato sporcare e danneggiare i mezzi
E’ vietato salire e scendere dal mezzo quando è in movimento
E’ vietato trasportare armi (salvo per gli agenti di pubblica sicurezza) o merci pericolose / nocive